优配股【12315投诉公示】美的集团新增12件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

本站消息优配股，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月17日，消费者谢**（手机尾号 7407，用户ID ****2241）反映其于2024年12月01日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月07日，消费者文**（手机尾号 3937，用户ID ****0187）反映其于2025年03月10日在淘宝网（0）通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者查**（手机尾号 4051，用户ID ****9881）反映其于2023年03月08日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者李**（手机尾号 8587，用户ID ****1730）反映其于2024年10月21日在天猫商城（0）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月10日，消费者谈**（手机尾号 8517，用户ID ****1420）反映其于2025年04月10日在淘宝网（0）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月14日，消费者李**（手机尾号 5215，用户ID ****0407）反映其于2024年08月29日在拼多多（0）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月16日，消费者黄**（手机尾号 6060，用户ID ****6253）反映其于2023年04月01日通过现场购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月15日，消费者张**（手机尾号 1366，用户ID ****5386）反映其于2025年04月12日在淘宝网（0）通过网购购买电水壶。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年04月02日，消费者詹**（手机尾号 8939，用户ID ****7440）反映其于2025年03月29日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买电炒锅。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月01日，消费者陈**（手机尾号 6517，用户ID ****4430）反映其于2025年04月01日在其他通过网购购买分体式空调。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月13日，消费者晏**（手机尾号 9170，用户ID ****0115）反映其于2025年04月13日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年04月07日，消费者吴**（手机尾号 1156，用户ID ****0566）反映其于2025年04月07日在其他通过网购购买搅拌机。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求修理。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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